Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cuando crea una cuenta.
- Información de pago: procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Datos de uso: estado de activación de la licencia, versión del software y uso de funciones para mejorar el Servicio.
- Información del dispositivo: una huella de hardware —identificadores de CPU, placa base y BIOS protegidos con SHA-256— utilizada únicamente para vincular la activación de la licencia.
- Datos de ubicación: ubicación aproximada derivada de la dirección IP, utilizada para la seguridad de la licencia y análisis.
Cómo usamos su información
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
- Administrar su cuenta y las activaciones de licencia.
- Procesar pagos y enviar notificaciones de facturación.
- Detectar y prevenir fraude, abuso y uso compartido no autorizado de licencias.
- Enviar actualizaciones importantes sobre el Servicio, incluidas alertas de seguridad y cambios de políticas.
- Prestar soporte al cliente.
Identificación de hardware
Para aplicar las licencias por dispositivo, la aplicación NodusCad genera una huella de hardware única combinando identificadores de CPU, placa base y BIOS con un salt y una función hash. Esta huella es unidireccional y no permite identificar los componentes específicos de su equipo. Se utiliza exclusivamente para vincular su licencia con una máquina.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad reconocidas por el sector, incluida la transmisión cifrada de datos (TLS/SSL), contraseñas protegidas mediante hash, autenticación JWT con cifrado asimétrico RS256 y políticas de seguridad a nivel de fila. Los tokens de licencia almacenados localmente se cifran mediante el almacén de credenciales del sistema operativo (DPAPI en Windows).
Conservación de datos
- Los datos de la cuenta se conservan mientras permanezca activa.
- Los registros de pago se conservan para fines contables y cumplimiento legal.
- Los registros de auditoría se conservan durante el período configurado, cuyo valor predeterminado es 90 días.
- Al eliminar la cuenta, los datos del perfil y de la licencia se eliminan permanentemente. Los registros de pago pueden conservarse para cumplir obligaciones legales.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos desde la configuración de la cuenta.
- Eliminación: eliminar su cuenta y los datos asociados desde la configuración del panel.
- Portabilidad: solicitar sus datos en un formato legible por máquina.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Privacidad de menores
El Servicio no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación.
Cambios de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de última actualización refleja la revisión más reciente.
Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, escríbanos a support@noduscad.com.